Cambio y devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Las prendas deben de estar en perfecto estado, sin haber sido usadas, y devolverlas en su embalaje original para asegurarse que estén debidamente protegidas durante el trasporte.

Envíanos un email a (victoriarosemoda@gmail.com) y te indicaremos como realizar tu cambio o devolución. Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y previa comprobación del estado del mismo, se procederá a la devolución del importe a través del método de pago utilizado en la compra ,en un plazo máximo de 14 días tras la notificación de desistimiento. Los gastos de envío de cambios y devoluciones correr a cargo del comprador.